Objectif
Offrir de la dématérialisation pour améliorer les process interne de l’organisme concernant les flux de données. Aider à la gestion des flux d’information entrant et sortant.
Contenu
Découverte de l’interface
- Espace utilisateur
- Configuration de vos signatures
- Gestion des absences
Page des bannettes électroniques
- Export lié aux bannettes
- Personnaliser la fiche de liaison
- Export CSV ou PDF
La recherche
- La recherche rapide
- La recherche avancée
L’enregistrement de courrier et validation des courriers
- L’opérateur de numérisation
- Le responsable du service courrier
- Traitement du courrier entrant
- La qualification et l’indexation
- Enregistrement d’un courrier départ
- Superviseur de numérisation
- L’envoi des AR en masse par voie électronique ou postal
Les annotations
Traitement du courrier
- Gestion des avis
- Rédiger le projet de réponse
- Redirection des courriers
- Gestion de visa / signature
Envoi des courriers réponses via Maileva
Envoi du projet de réponse
Finalisation du traitement et archivage
Rôle administrateur fonctionnel
- Ajout / suppression d’entités, d’utilisateurs
- Modification du profil des utilisateurs en fonction de son appartenance à un service, à un niveau hiérarchique.
- Gestion des types de document
- Gestion des modèles de document
- Ajout / suppression de dossier
- Accès à des fonctionnalités spécifiques de suivi et de supervision du système.