Formation Maarch Courrier

Partenaire du logiciel libre et open source Maarch Courrier, IPEOS vous accompagne sur la dématérialisation de votre infrastructure.
De l’hébergement à l’analyse, jusqu’aux conseils de l’implémentation à l’accompagnement au changement.

Objectif

Offrir de la dématérialisation pour améliorer les process interne de l’organisme concernant les flux de données. Aider à la gestion des flux d’information entrant et sortant.

Contenu

Découverte de l’interface

  • Espace utilisateur
  • Configuration de vos signatures
  • Gestion des absences

Page des bannettes électroniques

  • Export lié aux bannettes
  • Personnaliser la fiche de liaison
  • Export CSV ou PDF

La recherche

  • La recherche rapide
  • La recherche avancée

L’enregistrement de courrier et validation des courriers

  • L’opérateur de numérisation
  • Le responsable du service courrier
  • Traitement du courrier entrant
  • La qualification et l’indexation
  • Enregistrement d’un courrier départ
  • Superviseur de numérisation
  • L’envoi des AR en masse par voie électronique ou postal

Les annotations

Traitement du courrier

  • Gestion des avis
  • Rédiger le projet de réponse
  • Redirection des courriers
  • Gestion de visa / signature

Envoi des courriers réponses via Maileva
Envoi du projet de réponse
Finalisation du traitement et archivage

Rôle administrateur fonctionnel

  • Ajout / suppression d’entités, d’utilisateurs
  • Modification du profil des utilisateurs en fonction de son appartenance à un service, à un niveau hiérarchique.
  • Gestion des types de document
  • Gestion des modèles de document
  • Ajout / suppression de dossier
  • Accès à des fonctionnalités spécifiques de suivi et de supervision du système.

Public

Les collectivités ou organismes étendus sur plusieurs services.

Prérequis

Cette formation nécessite la maîtrise basique d’un navigateur internet et des outils bureautiques (ordinateur, scanner, logiciels de bureautique).

Lieu

Cette formation est réalisable en intra-entreprise, dans vos locaux.

Durée

La formation s’étale sur 3 jours selon les profils

Prochaine session

Information non disponible

Linus l'assistant virtuel d'IPEOS