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CPS Courrier
Document Actions
CPS Courrier; solution complète de gestion de courrier (dématérialisation et automatisation des processus de gestion)
CPS Courrier, une solution fiable, performante et rapidement opérationnelle
Les fonctions clefs
- Maîtriser le processus de traitement d’un courrier: arrivée, horodatage, envoi de réponse, archivage
- Collaboration, définition des intervenants, des dates limites, relances automatiques ou manuelles, etc.
- Conformité, respect des législations, sécurité (charte Marianne, etc.)
- Facilité de déploiement et d'utilisation, bases de connaissances, bibliothèques de modèles de réponses
- Contrôler : tableaux de bord pour le management
Tableaux de bord et suivi des tâches
Démarche qualité
- Améliorer l'efficacité
- Garantir les délais,
- Anticiper les réclamations
Management
- Affecter des tâches
- Contrôler les travaux
- Consulter les statistiques
Dématérialisation et automatisation du processus de gestion du courrier